Recursos Humanos

Formação na Área de Recursos Humanos:

  • Desenvolvimento e Mudança Organizacional;
  • Gestão de Equipas;
  • Gestão do Stress;
  • Gestão Operacional;
  • Atendimento ao Cliente;
  • Motivação de Recursos Humanos;
  • Comunicação Eficaz;
  • Liderança;
  • Resposta à Emergência;
  • Care Team para Resposta à Emergência.



Formação na Área Empresarial
:

  • Apoio ao Controlo de Gestão;
  • Conceitos e Instrumentos de Gestão Financeira;
  • Gestão Orçamental;
  • Atendimento ao Cliente;
  • Gestão e Liderança;
  • Gestão de Reclamações;
  • Motivação de Equipas;
  • Marketing;
  • Técnicas de Venda e Negociação.